CONFIDENCIALIDAD

ANTES QUE NADA RECUERDE:

La información que nos dé es absolutamente confidencial. Sea lo más explícito posible, no tema extenderse. La información que le pedimos es para dar un apropiado contexto a su problema, desarrollar un tratamiento “a su medida” y proporcionarle alcances y respuestas individualizadas.
En caso se realizaran sesiones por email o por chat, es conveniente estar familiarizado con las características propias de la internet: los riesgos de perder conexión; la posibilidad de la pérdida de algún email por alguna falla técnica; malos entendidos por la naturaleza misma de la comunicación electrónica; etc.

Internet es bastante confiable pero no garantiza una absoluta confidencialidad. Conviene que tome precauciones por:

Si alguien tiene acceso a su computador y puede leer sus correos electrónicos o algún otro material almacenado en su disco duro.
Si imprime algún documento privado y alguien lo lee.
Si utiliza el computador de su trabajo y alguien puede acceder a el.
Si utiliza contraseñas para su cuenta de correo fácilmente identificables: su fecha de nacimiento, su autor favorito, nombre de algún familiar.

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SEGURIDAD

Abra un nuevo correo electrónico sólo y exclusivamente para las sesiones de psicoterapia ¡y no olvide cerrar la sesión!
Tenga contraseñas no relacionadas con algún dato suyo identificable y cámbielas de vez en cuando.
Use un “Nick” (pseudónimo) durante las sesiones de Chat o en sus correos de consulta, de modo que su identidad no sea clara para terceros.
Si guarda las conversaciones de Chat o los emails en su disco duro, adopte un sistema de seguridad que impida que terceros puedan acceder a dichos archivos. Otra opción es guardarlos en CD, con clave acceso y almacenarlos en lugar seguro.